วันอาทิตย์ที่ 22 ธันวาคม พ.ศ. 2556

การสื่อสารข้อมูลในสำนักงาน

แบบทดสอบ บทที่ 1 งานสำนักงาน ตอนที่ 1

1.หน้าที่ของสำนักงานคืออะไร อธิบาย
=1.จัดให้มีการบริการและควบคุมเพื่อเป็นศูนย์ในการติดต่อประสนงาน
  2.จัดระบบและวิธีปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิภาพ
  3.รวบรวมข้อมูลข่าวสารต่างๆในส่วนที่เกี่ยวข้องได้

2.ระบบสำนักงานอัตโนมัติหมายถึงอะไร อธิบาย

= ระบบสารสนเทศที่สามารถสร้าง (Create) เก็บข้อมูล (Store) ปรับปรุงข้อมูล (Modify) แสดงภาพ (Display) และติดต่อสื่อสารระหว่างระบบธุรกิจ โดยการใช้คอมพิวเตอร์และระบบเทคโนโลยีการสื่อสาร เข้ามาช่วย แทนการพูด เขียน หรือส่งรูปภาพแบบเดิม

3.การติดต่อสื่อสารภายนอกสำนักงานมีอะไรบ้าง

=1.การพบปะเพื่อสนทนา
  2.การติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษร
  3.การติดต่อทางไปรษณีย์
  4.การติดต่อทางสื่อมวลชน
  5.การประชาสัมพันธ์
  6.การติดต่อโดยใช้อุปกรณ์ติดต่อสื่อสาร

4.การติดต่อสื่อสารหมายถึงอะไร

=การพบปะเพื่อพูดคุยหรือการส่งข่าวจากบุคคลหนึ่งไปยังบุคคลหนึ่งหรือหลายๆบุคคลเพื่อให้เกิดความเข้าใจ

5.ให้นักศึกษาอธิบายผลต่อการปฏิบัติงานในระบบสำนักงานอัตโนมัติมา 1 ประการ

=การใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานโดยใช้คอมพิวเตอร์สามารถประหยัดเวลาการทำงานได้เป็นอย่างมาก

ตอนที่ 2


1.Electronic Mail(E-Mail)=วิธีการติดต่อสื่อสารด้วยตัวหนังสือ แทนการส่งจดหมายแบบกระดาษ โดยใช้การส่งข้อมูลในรูปของสัญญาณข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ จากเครื่องหนึ่งไปยังผู้รับอีกเครื่องหนึ่ง


2.Call Waiting=บริการรับสายเรียกซ้อน


3.Office Automation=ระบบสำนักงานอัตโนมัติ


4.Hot Line=บริการเลขหมายด่วน เป็นบริการที่ใช้ยกหูโทรศัพท์และรอ 4 วินาทีโดยไม่ต้องกดปุ่มเลขหมาย


5.Telnet=บริการเครื่องทดแทน


6.Internal Communication=การติดต่อสื่อสารภายในสำนักงานเป็นการติดต่อสื่อสารกันระหว่างบุคคลภายในสำนักงาน


7.External Communication=การติดต่อสื่อสารภายนอกสำนักงานเป็นการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอก


8.Search Engine=โปรแกรมที่ช่วยในการสืบค้นหาข้อมูลโดยเฉพาะข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตโดยครอบคลุมทั้งข้อความ รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว เพลง ซอฟต์แวร์ แผนที่ ข้อมูลบุคคล กลุ่มข่าวและอื่น ๆ


9.Freeware=ฟรีโปรแกรมไม่เสียค่าใช้จ่าย 


10.Bulletin Board=กระดานข่าวเปรียบเสมือนกระดานบอร์ดของสำนักงานที่มีไว้ประกาศโฆษณา




ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น